Porsche – Porsche Hradec Králové Člen skupiny Porsche Inter Auto CZ

Aktuality

Archiv aktualit  >
 
16. 04. 2010
Jak postupovat při poškození vozidla  >

Důležité po nehodě: 

  1. Nechte ROZSVÍCENÁ SVĚTLA
  2. Zapněte VAROVNÉ BLIKAČE
  3. Oblečte si REFLEXNÍ VESTU
  4. Postavte VÝSTRAŽNÝ TROJÚHELNÍK
  5. Poskytněte PRVNÍ POMOC
  6. Jsou- li na místě zranění, přivolejte ZÁCHRANNOU SLUŽBU

Policii volejte vždy: 

  • Pokud je někdo zraněn (usmrcen),
  • dojde-li ke škodě převyšující na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí 100 000Kč,
  • dojde-li k poškození nebo zničení pozemní komunikace (např. dopravní značení, svodidla apod.), výše škody nerozhoduje,
  • dojde-li ke škodě na majetku třetí osoby (např. objektech mimo komunikaci), s výjimkou škody na vozidle, jehož řidič má účast na DN,
  • v případě, že se s účastníky ND nemůžete shodnout na zavinění.

Policii volat nemusíte: 

  • Pokud se s účastníky DN na zavinění shodnete,
  • při DN jsou poškozena pouze vozidla účastníků nehody,
  • škoda na každém z nich nepřesahuje 100 000 Kč.

Pro dokumentaci DN jsou účastníci povinni na místě sepsat záznam.
Doporučujeme využít propisovací mezinárodní formulář Záznam o dopravní nehodě (jeho cizojazyčné stránky poslouží při DN v zahraničí nebo s cizincem v ČR) ve kterém zakreslíte situaci v okamžiku DN a vyplníte všechny povinné údaje: 

  • Datum a místo DN,
  • údaje o vozidlech zúčastněných na DN: (RZ (SPZ) a typ vozidla,
  • jména majitelů vozidel zúčastněných na DN,
  • jména řidičů vozidel zúčastněných na DN,
  • údaje o pojišťovnách a čísla pojistných smluv.

Je- li to možné, pořiďte fotodokumentaci DN a fotografie připojte k záznamu, zapiště jména, adresy a kontakty na případné svědky DN. Pro snazší vyřízení škodní události doporučujeme vyplnit i Doplňkový formulář- Příloha k záznamu o DN, který podepíše viník DN a každý účastník si ponechá jeden z výtisků. Oba formuláře (nebo jejich kopie) připojte k oznámení škodní události. Pokud formuláře v době DN nemáte, pro dokumentaci srozumitelně popiště nebo nakreslete na list papíru situaci při DN a uveďte všechny povinné údaje. Nehodu nahlste pojišťovně co nejdříve. "Číslo pojistné události" si poznamenejte (ČPP v Kooperativa přidělí navíc číslo zakázky).

K nahlášení škody z povinného ručení potřebujete znát údaje: 

  • pojištěného- číslo pojistné smlouvy, datum DN, údaje o poškozeném (jméno majitele a řidiče vozidla, RZ vozidla, tovární značku), popis vzniku DN, doklady- velký technický průkaz (TP), řidičský průkaz osoby, která vozidlo řídila a jeho zelenou kartu,
  • poškozeného- číslo pojistné smlouvy pojištěného, datum DN, údaje o viníkovi (jméno majitele a řidiče vozidla, RZ vozidla, tovární značku), popis vzniku DN, bankovní spojení pro pojistné plnění, doklady- TP, řidičský průkaz osoby, která vozidlo řídila.

K nahlášení škody z havarijního pojištění potřebujete znát, nebo mít kopie: 

  • číslo pojistné smlouvy,
  • datum a popis vzniku DN,
  • bankovní spojení pro pojistné plnění,
  • doklady- TP, řidičský průkaz osoby, která vozidlo řídila,
  • PSČ místa, kde bude provedena prohlídka poškozeného vozidla pojišťovnou, která je nezbytná pro uplatnění nároků na likvidaci škodní události. Vozidlo do doby prohlídky neopravujte,
  • pokud se jedná o likvidaci z havarijního pojištění, dohodněte se na způsobu likvidace. Opatřete si průkazný doklad, kde, kdy a jak škoda vznikla, příp. kdo byl dalším účastníkem nebo svědkem. Pokud jste DN způsobili, ihned po návratu ji nahlaste pojišťovně.

Zajištěte si odtah havarovaného vozidla: 

  1. Odtah "Porsche" odtahovou službou (téměř vždy je likvidní u pojišťovny, potřeba souhlasu pojišťovny likvidující pojistnou událost).
  2. Odtah asistenční službou pojišťovny, která zajišťuje likvidaci škody, případně asistenstní službou z Vašeho havarijního pojištění.

Průběh vyřízení:
Prohlídka poškozeného vozidla je možná technikem pojišťovny přímo v našich servisech.

Možnost náhradního vozidla:

  1. Nabourali mě - mám nárok na náhradní vůz částečně hrazený pojišťovnou, pokud: 
  • Firma - písemně prokáži důvod potřeby náhradního vozu. Doporučujeme informovat pojišťovnu o nutnosti zapůjčení náhradního vozidla.
  • Fyzická osoba- musím si písemně vyžádat svolení pojišťovny.

         Poté je možné využít nabídky náhradního vozu Porsche Inter Auto CZ.

    2.   Naboural jsem - musím mít připojištění ve smlouvě
 

  • Pozor: pojišťovna odečte amortizaci za každý ujetý kilometr náhradním vozidlem, která je stanovena vyhláškou Ministerstva financí ČR

    3.   Vždy je samozřejmě možné využít za poplatek flotilu náhradních vozů Porsche Inter Auto CZ.

Proplacení ceny opravy vozu: 

  1. Hotově, kartou nebo převodem (při platbě převodem je vůz předán po připsání částky na náš účet): sám si vyřizuji proplacení faktury od pojišťovny (výhoda: vůz mám ihned k dispozici)
  2. Úhrada krycím dopisem z pojišťovny: pojistné plnění je poskytnuto přímo servisu dle smuvních podmínek likvidní pojišťovny a rozdíl mezi krycím dopisem a fakturou za opravu uhradím jako u bodu 1 (Pozor: vůz dostanu, až když pojišťovna zašle krycí dopis, a uhradím zbývající částku).

U plátců DPH pojišťovna neproplácí DPH, v opačném případě je úhrada včetně DPH.

Potřebné dokumenty ke krycímu dopisu: 

  • Kopie velkého technického průkazu,
  • devinkulace (na leasing je nutná od majitele tzv. devinkulace = uvolnění blokace pojistného plnění ve prospěch leasingové společnosti popř. servisu),
  • kopie řidičského průkazu řidiče v době pojistné události,  
  • plná moc pro vyřízení krycího dopisu (formulář je k dispozici v našich provozovnách),
  • policejní protokol.

 

 Formulář Záznam o dopravní nehodě si můžete stáhnout ZDE.